مستند یک هتل کاملا انگلیسی – ۱

توضیحات

هتل «ماندارین اورینتال هایدپارک» در لندن یکی از منحصربه فردترین هتل‌های جهان است.
این هتل در قلب «نایتزبریج» واقع شده و بیش از صد سال است که مورد علاقه‌ی خانواده‌های سلطنتی، «سلبریتی»ها و ابرثروتمندان در سراسر جهان است.
در این مجموعه‌ی مستند سه قسمتی در میانه‌ی فصل شلوغ تابستان وارد این هتل می‌شویم و از آن بازدید می‌کنیم.
این مستند مدت کوتاهی پس از اعلام نتیجه همه‌پرسی خروج بریتانیا از اتحادیه اروپا (برگزیت)، فیلمبرداری شده.
در این فیلم خواهیم دید که بیش از هشتاد درصد کارکنان این هتل از خارج بریتانیا آمده‌اند.
از کارگران مختلف وپیشخدمت‌ها گرفته تا باربرها و دیگر کارکنان و خدمه‌ی این هتل.
این تیم «بین المللی» به مشتریانی از سراسر جهان خدمات به سبک انگلیسی ارائه می‌کند.
یکی از کارکنان هتل درباره‌ی آن می‌گوید، «این داستان لندن مدرن است».
در طول تهیه‌ی این فیلم، با کارکنان هتل در حالی همراه هستیم که در یکی از شلوغ‌ترین پایتخت‌های جهان برای بازدیدکننده‌های سلطنتی و همراهان‌شان از سراسر جهان، غذا تهیه می‌کنند.
در اولین قسمت از این مجموعه شاهد بازدید یک شاهزاده خانم اهل خاورمیانه و همراهانش از این هتل هستیم.
او یکی از باارزش‌ترین مشتری‌های این هتل است و بنابراین اتاق‌های او باید به طور ویژه آماده شود.
از طرف دیگر باربرها و خدمه‌ی هتل باید بیش از دویست چمدان آن‌ها را نیز به داخل هتل بیاورند.
در طبقه‌ی پایین و در بخش لباس‌شویی، با یکی از کارگران جوان به نام «مکس» – اهل لیتوانی- آشنا می‌شویم.
او با قرارداد موقت در اینجا کار می‌کند و قرارداد او چهار هفته‌ی دیگر به پایان می‌رسد اما او نمی‌خواهد از آنجا برود… و در اتاق نهارخوری با «آگا» (مسئول صبحانه) که اهل لهستان است دیدار می‌کنیم.
او آرزو دارد در کارش پیشرفت کند.
در جلوی هتل با نگهبانی به نام «نایجل» (اهل استرالیا) دیدار می‌کنیم که در حال برطرف کردن مشکلات مربوط به پارکینگ است.
اما کمی دیرتر صورتحساب چندصدهزار پوندی خانواده سلطنتی خاورمیانه‌ای آماده است و ما با «رومن»، مدیر اصلی دفتر، آشنا می شویم که یکی از مسئولیت‌های او این است که از پرداخت درست صورتحساب‌ها مطمئن شود… و سرانجام در طبقه‌ی پایین خبرهای خوبی برای «مکس» در راه است.
قرار داد او برای شش ماه دیگر تمدیدخواهد شد.